Nous souhaitons partager quelques mises à jour avec vous. Tout d’abord, Santé Canada vient de publier un avis concernant un problème de fabrication d’EpiPenMD touchant une petite quantité de dispositifs.
Deuxièmement, étant donné que certains d’entre vous continuent d’avoir des problèmes pour obtenir vos prescriptions complètes d’auto-injecteurs d’épinéphrine, nous vous suggérons quelques conseils sur la manière d’obtenir ces dispositifs. Avec l’arrivée d’un deuxième fournisseur temporaire (AUVI-Q®), tout le monde devrait pouvoir accéder à des auto-injecteurs. En fait, avec cet approvisionnement temporaire, nous nous attendons à pouvoir revenir aux recommandations de disposer de deux dispositifs. Nous continuerons nos efforts en ce sens.
Avis public de Santé Canada
Santé Canada a publié un avis pour signaler un problème de fabrication touchant un nombre limité d’auto-injecteurs EpiPen et EpiPen Jr au Canada.
Le problème avec ces appareils est qu’ils ne peuvent pas glisser hors de leur tube de rangement facilement, ce qui pourrait retarder ou potentiellement empêcher l’administration d’urgence du médicament. Le problème est lié à l’étiquette apposée sur l’appareil et non à l’injecteur automatique lui-même. Les dispositifs touchés peuvent être les doses de 0,3 mg ou de 0,15 mg dont les dates d’expiration sont comprises entre avril 2018 et octobre 2019.
Veuillez lire l’avis de Pfizer Canada pour plus d’informations. Il ne s’agit pas d’un rappel de produit.
Comment vérifier si votre appareil est touché
Vérifiez les dates d’expiration de vos auto-injecteurs EpiPen – les dispositifs touchés ont une date d’expiration entre avril 2018 et octobre 2019.- Assurez-vous que vos auto-injecteurs peuvent être facilement retirés du tube de rangement.
Si vous avez des doutes quant à savoir si vos dispositifs sont touchés, demandez à votre pharmacien de vérifier avec vous.- Demandez de nouveaux dispositifs en remplacement si nécessaire.
Accès à des auto-injecteurs d’épinéphrine : suivez ces étapes
Depuis le 7 septembre dernier, un approvisionnement temporaire d’auto-injecteurs d’épinéphrine AUVI-Q est disponible dans les pharmacies au Canada. Pour mieux connaître l’état de la situation quant à l’accessibilité de l’épinéphrine depuis cette date, nous vous avons demandé de répondre à un court questionnaire. Merci d’avoir partagé votre expérience! D’après le sondage :
- Vous avez vécu des difficultés à faire remplir vos ordonnances d’auto-injecteurs d’épinéphrine.
- Des limites ont été imposées quant au nombre de dispositifs que vous pouviez vous procurer, et certains d’entre vous n’ont toujours pas été en mesure d’obtenir un auto-injecteur.
- Les pharmaciens n’étaient pas tous au courant de la disponibilité du dispositif AUVI-Q.
- La couverture des auto-injecteurs AUVI-Q était limitée par certains régimes d’avantages sociaux privés (compagnies d’assurances, employeurs, etc.).
- Les pharmaciens vous ont demandé une ordonnance pour chaque dispositif.
En réponse à vos commentaires, nous vous recommandons de suivre les étapes suivantes afin d’avoir accès à des auto-injecteurs d’épinéphrine :
- Demandez à votre pharmacien si des auto-injecteurs d’épinéphrine (p. ex., EpiPen et AUVI-Q) sont disponibles en magasin. S’ils ne sont pas disponibles, fournissez-lui les numéros d’identification des produits (p. ex., les numéros DIN) afin que les dispositifs puissent être commandés :
- EpiPen 0,3 mg : 00509558
- EpiPen Jr 0,15 mg : 00578657
- AUVI-Q 0,3 mg : 02480379
- AUVI-Q Jr 0,15 mg : 02480360
- Si vous bénéficiez d’une assurance privée, vérifiez auprès de votre assureur si tous les auto-injecteurs (p. ex., EpiPen et AUVI-Q) sont couverts. Si les dispositifs ne sont pas couverts, vous pouvez demander leur inclusion dans votre couverture.
- Si vous bénéficiez d’une couverture publique ou gouvernementale, la plupart des provinces couvrent les ordonnances d’auto-injecteurs EpiPen et AUVI-Q.
- Vous devrez peut-être avoir une ordonnance pour obtenir un dispositif AUVI-Q à la pharmacie. Demandez à votre allergologue ou à votre médecin une ordonnance qui vise les deux auto-injecteurs, EpiPen et AUVI-Q, de sorte que vous n’aurez pas à retourner visiter votre médecin seulement pour faire ajouter le nom du dispositif disponible sur votre ordonnance.
- Continuez à suivre nos conseils de sécurité sur la gestion des allergies alimentaires et la prévention des réactions.
Vous pouvez compter sur nous; nous plaidons sans relâche en votre nom pour obtenir un accès continu aux auto-injecteurs d’épinéphrine. Alors que deux fournisseurs sont présents actuellement sur le marché, tout le monde devrait pouvoir se procurer des dispositifs. Nous continuons de travailler sur cette question en étroite collaboration avec Santé Canada, d’autres fournisseurs et toutes les parties prenantes.
Pour obtenir plus d’information ou pour poser vos questions relativement à l’avis public, veuillez communiquer directement avec Pfizer Canada au 1-877-EPIPEN1 (1-877-374-7361).
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