Nous savons que vous êtes nombreux à avoir été déçus par l’annonce de McDonald’s Canada faite au moment du lancement du McFlurry SKOR et par la nouvelle déclaration relative aux allergènes, qui constitue un très vague avertissement selon lequel tous les aliments servis par McDonald’s peuvent contenir ou avoir été en contact avec des arachides, des noix ou tout autre allergène. Nous sommes déçus aussi.
C’est en grand nombre que vous nous avez fait part de vos préoccupations et que vous avez partagé les messages d’Allergies Alimentaires Canada à ce sujet avec vos amis, vos collègues et vos proches. Merci de nous aider à répandre la nouvelle!
Si vous ne l’avez pas encore fait, veuillez prendre quelques minutes pour envoyer une lettre à M. John Betts, le président et chef de la direction des Restaurants McDonald’s du Canada, afin de lui faire part des répercussions de ces changements pour vous et votre famille. Vos histoires ont du poids.
Ce que vous devriez inclure dans votre lettre :
- Votre nom et vos coordonnées
- La manière dont vous êtes touchés par les allergies alimentaires; qui a des allergies? S’il s’agit d’un enfant, quel âge a-t-il et à quel aliment est-il allergique?
- Ce que McDonald’s représente ou représentait pour vous et votre famille. Par exemple, pourquoi allez-vous ou alliez-vous dans ces restaurants? Il serait intéressant de mentionner la fréquence de vos visites (par mois ou par année) et le nombre de personnes qui y mangent ou y mangeaient avec vous.
- Les répercussions de ces changements pour vous et votre famille. Continuerez-vous de fréquenter les restaurants McDonald’s ou irez-vous ailleurs?
- Si vous délaissez McDonald’s, y retourneriez-vous si McDonald’s faisait des changements, et quels devraient être ces changements?
Voici les coordonnées de McDonald’s :
- Par la poste :
M. John Betts
Restaurants McDonald’s du Canada
McDonald’s Place
Toronto (Ontario) M3C 3L4 - Par courriel : Formulaire en ligne de McDonald’s – Choisissez « Responsabilité sociale » comme sujet de votre message et ajoutez vos commentaires et coordonnées.
- Par télécopieur : 416 446-3376
- Par téléphone : Service à la clientèle de McDonald’s au 1 888 424-4622 (de 8 h 30 à 20 h 30 HNE; sept jours sur sept)
N’oubliez pas de nous tenir au courant de vos démarches en envoyant une copie de votre lettre à Allergies Alimentaires Canada!
- Par courriel : info@allergiesalimentairescanada.ca
Inscrivez la mention « Ma lettre à McDonald’s » dans la ligne « objet » de votre message. - Par télécopieur : 416 785-0458
- Par la poste :
Laurie Harada, directrice générale
Allergies Alimentaires Canada
505, Consumers Rd., bureau 507
Toronto (Ontario) M2J 4V8
Merci! Ensemble, nous pouvons démontrer la force de notre communauté et la portée de notre voix.
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